Contactos

Acá puede encontrar los diferentes contactos dependiendo de su necesidad para abarcar diferentes dudas, hacer observaciones y demás.

Si desea obtener ayuda por medio de WhatsApp, solo debe presionar sobre el número indicado y va a ser redirigido al chat.

Centro de Asistencia

El Centro de Asistencia es el principal medio de comunicación, por el cual podrá ponerse en contacto con cualquiera de los departamentos de la Universidad a través de un tiquete de soporte.

Para comunicarse con los diferentes departamentos puede enviar un tiquete por medio del siguiente link.

Recepción:

Si desea obtener ayuda con respecto a qué departamento dirigirse puede comunicarse por medio de:

  • Correo: recepcion@ucenfotec.ac.cr

  • Teléfono: +506 4000-3950

  • WhatsApp: +506 6000-8050

Dirección de Bienestar Estudiantil y Egresados:

Se encarga de ofrecer a la población estudiantil servicios de seguimiento académico, psicoeducativos, de necesidades educativas especiales, becas, cultura y deporte, bolsa de empleo, entre otros, que garanticen un bienestar integral al alumno, trabajando en coordinación con las escuelas y demás departamentos académicos. También se encarga de brindar seguimiento a los estudiantes egresados, haciéndoles partícipes de las actividades de la universidad y de la bolsa de empleo.

Puede comunicarse por medio del:

Dirección de Registro Académico:

Se encarga de dar apoyo al proceso de matrícula y registro de notas de todos los planes de estudio de la universidad, atiende, coordinando con las escuelas, los trámites pertinentes a procesos académicos como: convalidación, homologación, cambios de carreras, exámenes extraordinarios y por suficiencia, congelamientos, entre otros. Además, se encarga de organizar los procesos de graduación, emitir certificaciones e insignias digitales, y de atender los procesos de validación académica solicitados por el CONESUP, CENEES y CSE.

Por favor ingrese a la Base de Conocimientos para conocer más de los servicios que ofrece el departamento de registro.

Puede comunicarse por medio del:

Departamento de TIC:

Configura, instala y administra la infraestructura de redes y servidores de la institución. Da un mantenimiento preventivo y correctivo a toda la infraestructura, así como a estaciones de trabajo y periféricos. Brinda mantenimiento y soporte a todas las plataformas educativas de la institución, tanto de registro académico como Moodle, entre otras. Administra las bases de datos institucionales, así como define y supervisa políticas de ciberseguridad. Desarrolla soluciones de inteligencia de negocios (BI), portales y otros sitios y micrositios web de la institución, así como el software que se considere pertinente para la institución.

Puede comunicarse por medio del:

Departamento de Financiero:

En Financiero le ayudamos y gestionamos el cobro de la matrícula, cuotas, certificaciones, exámenes de suficiencia y cualquier otro trámite de cobro relacionado con nuestra universidad.

Puede comunicarse por medio del:

Dirección de la Biblioteca:

Administra y gestiona libros, bases de datos, revistas, el repositorio institucional, publicación de tesis, entre otros. Es la encargada de difundir los recursos disponibles por medios digitales a toda la comunidad de la universidad. Facilita el acceso a los materiales académicos y bases de datos institucionales a los estudiantes y docentes.

Puede comunicarse por medio del:

Escuelas:

Las escuelas seleccionan a los docentes que serán asignados a la oferta académica, atienden casos académicos de estudiantes y de los docentes. Además, orientan a los estudiantes con respecto a su carrera y perfil profesional.

Cada escuela es la encargada académica de los programas pertinentes, los cuales pueden ser: técnicos, diplomados, bachilleratos, licenciaturas, maestrías, cursos libres o programas de actualización profesional.

Escuela de Ciberseguridad.

  • Director: Msc.Miguel Pérez Montero.

  • Correo: mperez@ucenfotec.ac.cr

Escuela de Fundamentos.

  • Director: Dr. Christian Sibaja.

  • Correo: csibaja@ucenfotec.ac.cr

Escuela de Ingeniería del Software.

  • Director: Msc. Álvaro Cordero.

  • Correo: acordero@ucenfotec.ac.cr

Escuela de Tecnología de Información.

  • Director: Msc. Jason Ulloa Hernández

  • Correo: julloa@ucenfotec.ac.cr

Escuela de Sistemas de Información.

  • Director: Msc. Milton Villalobos Araya

  • Correo: mvillalobos@ucenfotec.ac.cr

Escuela de Sistemas Inteligentes.

  • Director: Dr. Tomás de Camino Beck

  • Correo: tdecamino@ucenfotec.ac.cr